Mes données seront-elles utilisées à d'autres fins que la facturation ?

Sauf consentement exprès de votre part, vos données personnelles et/ou professionnelles ne seront pas utilisées à d'autres fins que la facturation. Dans tous les cas, même si vous avez donné votre consentement pour l'utilisation de vos données afin de vous informer sur des offres, de nouveaux produits, etc., vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir ce type d'informations par n'importe quel moyen (téléphone, fax, e-mail).

Pourquoi autant de données sur ma personne sont-elles nécessaires ?

Dulces Gamito nécessite les informations demandées avant chaque achat afin de pouvoir établir correctement la facture relative à la transaction avec le client.

Qui effectue réellement la vente ?

Dulces Gamito est une entreprise familiale privée située à Estepa, municipalité de la Communauté autonome de Séville, en Andalousie. Toutes les ventes de produits alimentaires sont réalisées directement par Dulces Gamito via ce site web.

Mes données de carte de crédit sont-elles stockées quelque part ?

Contrairement à d'autres sites de vente en ligne, les données de paiement via notre site web ne sont pas stockées dans tous les cas. Étant donné que le paiement est effectué directement par le biais d'une entité bancaire, vous pouvez être assuré que les informations de votre carte de crédit ne sont pas traitées et/ou stockées en dehors de cette entité.

Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison / au bureau lorsque ma commande est livrée ?

Le service de messagerie laissera un avis afin que vous puissiez être contacté. Pour des raisons de sécurité, il est exigé que la livraison de la commande soit signée pour confirmer qu'elle a été effectuée avec succès.

Le coût d'expédition vers mon pays est extrêmement élevé. Que puis-je faire ?

Toutes les expéditions sont effectuées via un service de messagerie international. Bien que Dulces Gamito ait obtenu des tarifs compétitifs pour les expéditions, les prix d'expédition vers certains pays sont assez élevés. Pour réduire le coût d'expédition par article, vous pouvez essayer d'acheter un plus grand nombre d'articles dans une seule expédition.

Comment sont effectuées les expéditions ?

Toutes les expéditions, sans exception, sont effectuées via un service de messagerie. Cela garantit que la livraison de la commande est effectuée dans un délai raisonnable et assure la qualité de l'envoi.

Comment est calculé le prix de mon envoi ?

Le prix de chaque envoi est automatiquement calculé en fonction des articles sélectionnés, de leur poids et de leur destination.

Pour toute autre question, veuillez nous contacter : [email protected]